Mark Up – Digital Shopper e Retorica

Mark Up pubblica il nostro insight “Gestire i digital shopper con l’arte della retorica” Andrea Galloa.gallo@knetproject.com – Project Manager di Knet Project, spiega quali sono le necessarie skills tecniche relative agli strumenti digitali e competenze soft di sensibilità umanistica per la gestione della comunicazione interna ed esterna.

Qui di seguito l’incipit dell’articolo e relativo link al sito di Mark Up su cui è avvenuta la pubblicazione, oltre che su supporto cartaceo.

Incipit articolo
Le ultime innovazioni tecnologiche in ambito di digital experience online e presso i punti di vendita evidenziano i numerosi rischi a cui le aziende sono esposte oggi. A tal proposito risulta cruciale individuare come le organizzazioni si debbano ristrutturare sotto due punti di vista fondamentali: competenze tecniche relative agli strumenti digitali e competenze, se vogliamo, soft di sensibilità umanistica e retorica per la gestione sia della comunicazione interna sia della comunicazione esterna.

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